מערכת אזעקה לעסק צריכה לזהות חדירה, להתריע בקול ולשלוח הודעה למוקד תוך שניות, גם כשהחשמל או האינטרנט נופלים. קבוצת עילית מתקינה מערכות כאלה לעסקים ולמוסדות במסגרת מערכות המיגון האלקטרוני שלה, עם חיבור למוקד ובהתאמה למבנה. המדריך מסביר מה נכנס למערכת, איך מחלקים את העסק לאזורים ומה בודקים לפני שחותמים.
לשיחה עם מנהל לקוח: 077-2311381, או השאירו פרטים ונחזור אליכם.
בקצרה: מערכת אזעקה לעסק בנויה מ-5 רכיבים: רכזת, מקלדת, גלאים, מגעים מגנטיים וצופר.
גלאי נפח סטנדרטי מכסה כ-12 מטר בזווית של כ-90 מעלות, לפי מפרטי יצרנים נפוצים.
זמן השהיית כניסה מתוכנת בדרך כלל ל-30 עד 45 שניות, כדי לאפשר נטרול.
רכזת עם סוללת גיבוי של 12 וולט ממשיכה לעבוד בהפסקת חשמל.
שני ערוצי תקשורת, סלולרי ואינטרנט, מבטיחים שההתרעה תגיע למוקד.
לכל עובד קוד אישי, כך שיומן המערכת מראה מי דרך ומי נטרל.
תוכן העניינים
1. ממה בנויה מערכת אזעקה לעסק?
2. כמה גלאים צריך ואיפה מציבים אותם?
3. חלוקה לאזורים ולמחיצות
4. איך מערכת אזעקה לעסק מתחברת למוקד?
5. מה קורה אחרי שמערכת אזעקה לעסק מתריעה?
6. איך מצמצמים אזעקות שווא?
7. מערכת אזעקה אלחוטית או קווית: מה מתאים לעסק?
8. מה לבדוק בהצעת מחיר?
9. שאלות נפוצות
ממה בנויה מערכת אזעקה לעסק?
מערכת אזעקה לעסק, או בשמה המקצועי מערכת גילוי פריצה, בנויה מרכזת שמנהלת את כל הרכיבים, מקלדת לדריכה ולנטרול, גלאים שמזהים תנועה, מגעים מגנטיים שמזהים פתיחה של דלת או חלון, וצופר. הרכזת היא הרכיב שקובע כמה אפשר להרחיב את המערכת בעתיד, ולכן בוחרים אותה לפי מספר האזורים שהיא תומכת בהם ולא רק לפי המחיר.
גלאים: נפח, מגע ושבר זכוכית
גלאי נפח מזהה תנועה בחדר. מגע מגנטי על דלת מזהה פתיחה עוד לפני שמישהו נכנס. גלאי שבר זכוכית מתאים לחלונות ראווה ולקירות זכוכית, שבהם פורץ יכול להיכנס בלי לפתוח דלת. במחסנים ובאזורים רגישים כדאי לבחור גלאים עם הגנה מפני כיסוי, שמתריעים כשמישהו מנסה לחסום את העדשה.
צופר פנימי וצופר חיצוני
הצופר הפנימי מרתיע את מי שכבר בפנים. הצופר החיצוני, עם נורה מהבהבת, מסמן לעוברים ושבים ולסייר שמגיע איזה מבנה התריע. בבניין משרדים עם הרבה עסקים באותה קומה, זה חוסך דקות יקרות.
כמה גלאים צריך ואיפה מציבים אותם?
גלאי נפח סטנדרטי מכסה כ-12 מטר בזווית של כ-90 מעלות. בחישוב גאומטרי זה גזרה של כ-113 מ״ר, אבל בפועל מחיצות, ארונות וריהוט מקטינים את הכיסוי, ולכן מתכננים לפי חדרים ולא לפי שטח כולל. הטבלה מסכמת את ההמלצה המקובלת לכל סוג חלל.
| סוג החלל | רכיב מומלץ | כמות | הערה |
|---|---|---|---|
| חלל פתוח עד 12 מטר עומק | גלאי נפח | 1 בפינה | כיסוי של כ-90 מעלות |
| חלל פתוח מעל 12 מטר | גלאי נפח | 2 ומעלה | הצבה בפינות מנוגדות |
| חדר סגור או משרד מנהל | גלאי נפח | 1 לכל חדר | דלת סגורה חוסמת גלאי מהמסדרון |
| דלת כניסה או יציאת חירום | מגע מגנטי | 1 לכל דלת | מזהה פתיחה לפני כניסה |
| חלון ראווה או קיר זכוכית | גלאי שבר זכוכית | 1 לכל חזית | משלים את גלאי הנפח |
| חדר שרתים או מחסן | גלאי עם הגנה מפני כיסוי | 1 ומעלה | אזור נפרד שנדרך תמיד |
איפה לא מציבים גלאי
לא מול מזגן, לא מול חלון שהשמש נכנסת דרכו ולא מעל תנור או מקרר. זרם אוויר חם ושינוי טמפרטורה חד הם מקורות קלאסיים לאזעקות שווא בגלאי נפח.
חלוקה לאזורים ולמחיצות
אזור הוא גלאי או קבוצת גלאים שמדווחים יחד. מחיצה היא חלק מהעסק שנדרך ומנוטרל בנפרד. במשרד שיש בו חדר שרתים, המחיצה של חדר השרתים נשארת דרוכה גם כשהמשרד פתוח. במבנה שיש בו מחסן ומשרדים, המחסן יכול להיות דרוך כשהמשרדים עדיין עובדים.
קוד אישי לכל עובד
כשכל עובד משתמש בקוד משלו, יומן המערכת מראה מי דרך, מי נטרל ובאיזו שעה. צוות ניקיון שעובד בערב מקבל קוד שמנטרל רק את האזורים שבתחומו, ומנהל המשרד יכול לראות מתי הצוות נכנס ומתי יצא. זה משתלב היטב עם ניקיון משרדים בשעות הערב עם מפתח.
השהיית כניסה ויציאה
השהיית הכניסה נותנת לעובד זמן להגיע למקלדת ולנטרל. היא מתוכנתת בדרך כלל ל-30 עד 45 שניות. השהיה ארוכה מדי נותנת גם לפורץ זמן, ולכן מציבים את המקלדת קרוב לדלת הראשית ולא בעומק המשרד.
איך מערכת אזעקה לעסק מתחברת למוקד?
מערכת אזעקה לעסק שולחת למוקד כל התרעה, כל דריכה וכל נטרול. המוקד מאמת את האירוע מול איש הקשר של העסק, ואם צריך, שולח סייר או מזעיק את המשטרה. בלי מוקד, התרעה בשלוש לפנות בוקר מגיעה רק לטלפון של מנהל שישן.
שני ערוצים, סוללה אחת
ערוץ אינטרנט לבדו נופל כשהראוטר כבוי. לכן מוסיפים ערוץ סלולרי, והרכזת עצמה מחוברת לסוללת גיבוי של 12 וולט כדי להמשיך לעבוד בהפסקת חשמל. כשמחברים גם מצלמות במעגל סגור, המוקד יכול לראות מה קרה לפני שהוא שולח סייר. על השילוב הזה כתבנו במדריך למערכות מיגון לעסק.
מה קורה אחרי שמערכת אזעקה לעסק מתריעה?
ההתרעה מגיעה למוקד עם מספר האזור שהופעל. המוקדן בודק אם מדובר באזור אחד או בכמה אזורים ברצף, כי רצף של גלאים שמופעלים אחד אחרי השני הוא סימן לתנועה אמיתית בתוך המבנה. אם העסק מחובר גם למצלמות, המוקדן צופה באזור לפני שהוא מתקשר.
רשימת אנשי קשר מעודכנת
המוקד מתקשר לפי סדר קבוע: מנהל המשרד, סגנו, ואיש קשר שלישי. אם אף אחד מהם לא עונה, המוקד פועל לפי ההנחיות שנקבעו מראש, למשל שליחת סייר. רשימה שלא עודכנה אחרי שעובד עזב היא סיבה נפוצה לכך שהתרעה אמיתית נשארת בלי מענה, ולכן בודקים אותה לפחות פעם ברבעון.
מה עושים כשמגיעים למקום
מי שמגיע לעסק אחרי התרעה לא נכנס לבד. הוא ממתין לסייר או למשטרה, בודק מבחוץ אם יש סימני פריצה, ורק אז נכנס ומנטרל. אחרי האירוע מורידים את יומן המערכת ואת קטעי הווידאו, כי הם הבסיס לתלונה במשטרה ולתביעה מול חברת הביטוח.
איך מצמצמים אזעקות שווא?
אזעקות שווא חוזרות גורמות לעובדים להתעלם מהמערכת ולמוקד לאבד אמון. שלושה צעדים מצמצמים אותן: הצבה נכונה של הגלאים, הדרכה לעובדים על סדר הדריכה, ובדיקה תקופתית של הסוללות והרכיבים.
בדיקה תקופתית
סוללה חלשה בגלאי אלחוטי או מגע מגנטי שזז גורמים להתרעות לא צפויות. בדיקה כזו כוללת הפעלה של כל גלאי, בדיקת הצופרים ובדיקת התקשורת למוקד. כדאי לקבוע אותה ביומן מראש פעם בחצי שנה, כמו כל תחזוקה אחרת בעסק.
מערכת אזעקה אלחוטית או קווית: מה מתאים לעסק?
מערכת קווית מתאימה לעסק שנכנס למבנה חדש או עובר שיפוץ, כי את הכבלים מעבירים לפני הטיח והתקרה האקוסטית. מערכת אלחוטית מתאימה למשרד שכבר עובד, למבנה שכור או לעסק שצפוי לעבור, כי מתקינים אותה בלי לפתוח קירות, ואפשר לפרק אותה ולהעביר אותה איתו.
מה חשוב לדעת על מערכת קווית
בגלאי קווי אין סוללה להחליף, והוא מקבל מתח מהרכזת. החיסרון הוא זמן ההתקנה: כל גלאי דורש כבל משלו עד הרכזת, ובמבנה גדול מדובר בכבילה ארוכה. במחסן או במפעל עם קירות בטון עבים, החיבור הקווי חוסך גם בעיות קליטה.
מה חשוב לדעת על מערכת אלחוטית
גלאי אלחוטי עובד על סוללה, והרכזת מדווחת כשהסוללה נחלשת. לכן מחליפים סוללות לפי ההתרעה ובבדיקה התקופתית, ולא מחכים לתקלה. כדאי לבחור מערכת שבה הגלאים מתקשרים עם הרכזת בהצפנה ומדווחים על ניסיון שיבוש, כדי שאי אפשר יהיה לנטרל אותם מרחוק. מתקין רציני בודק את עוצמת הקליטה בכל נקודה לפני שהוא קובע את הגלאי לקיר.
מערכת משולבת
בעסקים רבים הפתרון הוא שילוב: רכזת עם גלאים קוויים במקומות שקל להעביר אליהם כבל, ומקלט אלחוטי לגלאים בפינות שבהן כבל לא עובר. כך מקבלים באותה מערכת את היציבות של הכבל ואת הגמישות של האלחוט, ואפשר להוסיף גלאים אלחוטיים כשהעסק מתרחב.
מה לבדוק בהצעת מחיר?
בקשו מכל ספק את דגם הרכזת ואת מספר האזורים שהיא תומכת בהם, רשימת גלאים לפי חדרים, דגם הצופר, ערוצי התקשורת, ומי מטפל בתקלה ותוך כמה זמן. הצעה שלא מפרטת את כל אלה קשה להשוות. אם יש גם צורך בנוכחות פיזית, כדאי לקרוא את המדריך שלנו לעלות מאבטח לעסק.
כדאי גם לשאול מה קורה כשהעסק עובר למשרד אחר או מתרחב לקומה נוספת. רכזת שתומכת במספר אזורים גדול מהנדרש היום מאפשרת להוסיף גלאים ומחיצות בלי להחליף את כל המערכת, וחוסכת את עלות ההתקנה מחדש כשהעסק גדל.
על קבוצת עילית: חטיבת המיגון האלקטרוני של קבוצת עילית מתכננת ומתקינה מערכות אזעקה עם חיבור למוקד, מצלמות אבטחה ובקרת כניסה לעסקים ולמוסדות. אותה קבוצה מספקת גם שמירה ואבטחה, ניקיון וכוח אדם, כך שעסק יכול לרכז את השירותים אצל ספק אחד.
צריכים מערכת אזעקה לעסק?
ספרו לנו על המבנה ועל שעות הפעילות, ונחזור עם תוכנית גלאים ואזורים מפורטת.
שאלות נפוצות
כמה גלאים צריך במשרד של 150 מ״ר?
זה תלוי בחלוקה. חלל פתוח יחיד יכול להסתפק ב-1 עד 2 גלאי נפח, אבל כל חדר סגור צריך גלאי משלו, וכל דלת חיצונית מקבלת מגע מגנטי.
מה זו השהיית כניסה?
הזמן שבין פתיחת הדלת לבין הפעלת הצופר, כדי שעובד יספיק לנטרל. בדרך כלל 30 עד 45 שניות, עם מקלדת קרובה לכניסה.
האם המערכת עובדת בהפסקת חשמל?
כן, אם הרכזת מחוברת לסוללת גיבוי של 12 וולט ויש ערוץ סלולרי למוקד. בלי ערוץ סלולרי, נפילת הראוטר מנתקת את ההתרעות.
אפשר לתת לצוות הניקיון קוד נפרד?
כן. קוד אישי לצוות מנטרל רק את האזורים שבתחומו, ויומן המערכת מראה בדיוק מתי נכנס ומתי יצא.
מה ההבדל בין אזור למחיצה?
אזור הוא גלאי או קבוצת גלאים שמדווחים יחד. מחיצה היא חלק מהעסק שנדרך בנפרד, למשל חדר שרתים שנשאר דרוך גם כשהמשרד פתוח.
כל כמה זמן מחליפים סוללה בגלאי אלחוטי?
כשהרכזת מתריעה על סוללה חלשה, ובכל מקרה בודקים אותה בבדיקה התקופתית שנעשית פעם בחצי שנה. משך החיים של הסוללה תלוי בדגם ובכמות התנועה בחדר, והוא מופיע במפרט היצרן.
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026